本公司提供產品保固服務，保固期限自購買出貨日起計算。在保固期間，產品在正常使用下如有故障，本公司提供免費零件更換及維修服務。但如遇下列情況，不包含在產品保固範圍內，客戶須自行負擔修復費用。 凡因天災、遇不可抗拒外力、不正常操作、人為造成損壞（如：機器遭液體入侵、外殼或螢幕破裂…等）。 使用者自行拆修或保固封條破損。 任何錯誤或不當的安裝、維護、服務、修理、改造或篡改，非產品使用說明中所包含的使用方式、非官方認同的書面文件，非產品操作手冊包含的操作調教方式，非遵照標準的維護程序，均無法享有產品保固。 產品因天災、誤用、濫用、粗心、意外、自然的使用磨損與退化、不當的天候條件(包含，但不僅限於下述條件，電擊、淹水、高溫曝曬)或缺乏定時的保養。 產品的型號與序號經變造、污損或去除。 產品表面的損壞或刮傷。 本保固僅包含本公司出廠包裝之硬體，不包括預載軟體、其他附件（如促銷活動贈品…等）及客戶自行安裝之軟、硬體。 液晶螢幕破損不屬於保固範圍。 使用者本身或透過未經本公司授權之第三方，進行維修或硬體設備之變更。 本公司保固序號貼紙損毀、無法辨識或與機器規格不符。 機器硬碟內資料之保護。 消耗品（例如：電池、電壓器等）。 貼有贈品字樣的贈品。 當產品日後被變賣，賣方或是資產清理人明確地放棄產品保固的權利。 任何非產品硬體，或與產品硬體包裝銷售無關的軟體，或是向未經授權的批發商或銷售商購買產品，均不得享有產品保固。 運送過程造成的損壞。 任何其他無關於產品設計缺陷、瑕疵與原料的損壞。